Gizlilik Politikası

melasty.com olarak, ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi kullanırken veya hizmetlerimizden faydalanırken kişisel verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, koruduğumuzu ve ifşa ettiğimizi açıklamaktadır. Kişisel verilerinizin işlenmesi sırasında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun hareket etmekteyiz.

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

Bu Gizlilik Politikası kapsamında, melasty.com olarak veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmekteyiz. İletişim bilgilerimiz aşağıdaki gibidir:

  • Adres: [Firmanızın adresini ekleyin]
  • Telefon: [Telefon numaranızı ekleyin]
  • E-posta: gizlilik@melasty.com

2. TOPLANAN KİŞİSEL VERİLER

2.1. Otomatik Olarak Toplanan Veriler

  • IP Adresi ve Loglar: Web sitemize erişiminiz sırasında IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz ve erişim tarih ve saatleri gibi bilgiler otomatik olarak toplanabilir.
  • Çerezler ve Benzeri Teknolojiler: Sitemizin performansını artırmak ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanılmaktadır.

2.2. Gönüllü Olarak Sağlanan Veriler

  • İletişim Formları: İsim, soyisim, e-posta adresi, telefon numarası ve mesajınız gibi bilgiler.
  • Üyelik ve Kayıt İşlemleri: Hesap oluştururken veya hizmetlerimize kaydolurken sağladığınız kullanıcı adı, şifre ve diğer bilgiler.
  • Anketler ve Geri Bildirimler: Müşteri memnuniyetini ölçmek amacıyla doldurduğunuz anketlerde paylaştığınız bilgiler.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI

  • Hizmet Sunumu: Talep ettiğiniz ürün ve hizmetleri sunmak.
  • Müşteri İlişkileri Yönetimi: Sorularınızı yanıtlamak, destek sağlamak ve size özel hizmetler sunmak.
  • Pazarlama ve İletişim: Onayınız olması halinde, kampanyalar ve yenilikler hakkında bilgilendirme yapmak.
  • Yasal Yükümlülükler: Mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
  • Analiz ve İstatistik: Web sitemizin kullanımını analiz etmek ve performansını artırmak.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARIMI

  • Hizmet Sağlayıcıları: Kişisel verileriniz, hizmetlerin sunulması amacıyla üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarıyla paylaşılabilir (örneğin, barındırma hizmetleri, ödeme işlemleri).
  • Yasal Gereklilikler: Yasal mercilerden gelen talepler doğrultusunda kişisel verileriniz paylaşılabilir.
  • Uluslararası Aktarımlar: Kişisel verileriniz, yurtiçinde veya yurtdışında bulunan sunucularımızda saklanabilir. Bu durumda, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak gerekli önlemler alınacaktır.

5. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, işleme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta belirtilen zamanaşımı süreleri boyunca saklanacaktır. Süre bitiminde veya talebiniz üzerine verileriniz silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.

6. VERİ GÜVENLİĞİ

Kişisel verilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari tedbirleri almaktayız. Veri güvenliğini tehdit edebilecek yetkisiz erişimlere, kayıplara, değişikliklere ve ifşalara karşı koruma sağlamak amacıyla güncel teknolojiler kullanmaktayız.

7. KİŞİSEL VERİ SAHİBİNİN HAKLARI

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri aşağıdaki haklara sahiptir:

  • Bilgi Talep Etme: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
  • Erişim Hakkı: Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
  • Düzeltme Talebi: Eksik veya yanlış işlenmiş kişisel verilerin düzeltilmesini isteme.
  • Silme veya Yok Etme Talebi: Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme.
  • İtiraz Hakkı: İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme.
  • Veri İşlemesine İtiraz: Kişisel verilerin işlenmesine itiraz etme.

Haklarınızı kullanmak için kvkk@melasty.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.

8. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

18 yaşından küçüklerin web sitemizi ebeveyn veya vasilerinin izni olmadan kullanmamaları gerekmektedir. Bilerek çocuklardan kişisel veri toplamamaktayız.

9. ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE HİZMETLERİ

Web sitemiz, üçüncü tarafların işlettiği web sitelerine veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz ve bu Gizlilik Politikası, üçüncü taraf siteler için geçerli değildir.

10. ÇEREZLERİN KULLANIMI

Web sitemizdeki çerezlerin kullanımı hakkında detaylı bilgi için lütfen Çerez Politikası sayfamızı ziyaret edin.

11. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER

Bu Gizlilik Politikası’nda zaman zaman güncellemeler yapabiliriz. Güncellenmiş politika web sitemizde yayınlanacak ve yürürlük tarihinden itibaren geçerli olacaktır. Önemli değişiklikler olması halinde size bildirimde bulunacağız.

12. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Gizlilik Politikamızla ilgili sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

  • E-posta: gizlilik@melasty.com
  • Adres: [Firmanızın adresini ekleyin]
  • Telefon: [Telefon numaranızı ekleyin]